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title: 初心者向け【コンテンツマーケティング】の基本解説
description: この記事では、『コンテンツマーケティング』について、用語の基本的な意味から、運用に活かすメリット、中小企業が実行しやすい方法まで、初心者にも分かりやすく解説しています。
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# 初心者向け【コンテンツマーケティング】の基本解説

 更新日：2024/10/2

[専門用語の解説](https://instanthomepage.jp/homepage-torisetsu/tag/専門用語の解説) 

![](https://instanthomepage.jp/hubfs/24574232_m-1-1.jpg)

ホームページ運営について学び始めると、**『コンテンツマーケティング』**という言葉をよく耳にしませんか。  
これからホームページで利益を上げていこうと考える企業にとって、重要なキーワードのひとつです。  
この記事では、『コンテンツマーケティング』について、用語の基本的な意味から、運用に活かすメリット、中小企業が実行しやすい方法まで、初心者にも分かりやすく解説しています。  
「専門用語ばかりでよく分からない」  
「中小企業にそんなの本当に必要なの？」  
と頭を抱えるご担当者様も、この記事を最後まで読めば、その重要性と効果的なホームページ運営のヒントに気付いていただけるでしょう。

 

## **コンテンツマーケティングとは**

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はじめに、『コンテンツマーケティング』という言葉の意味を正しく理解しておきましょう。

コンテンツとは、ホームページなどのWebサイトの「内容」のことです。  
ホームページを構成する、文字、写真、動画などの総称と考えましょう。  
一方、マーケティングとは、企業の商品やサービスが売れる仕組みをつくることです。  
つまり、**コンテンツマーケティングとは、Webサイトの内容を工夫して売れる仕組みを構築する**という意味です。

**コンテンツマーケティングで最も重要なステップは、閲覧者にとって有益なコンテンツを制作すること**です。

有益なコンテンツを発信すると

- キーワード検索で有利になる
- 企業のファンになってもらえる
- SNSで拡散してもらえる

という効果があります。

その結果、閲覧者の購入や来店などの行動を促し、商品が売れる仕組みを構築できます。

 

### **なぜホームページ運営にコンテンツマーケティングが重要なのか**

『コンテンツマーケティング』がホームページ運営において重要とされる理由は、2つあります。

#### 1.**最新のGoogle検索システムでは「コンテンツの優良さ」が評価されている**ため

Webユーザー（閲覧者）がキーワードを入力して検索する際、その意図に分かりやすく回答し、有益な情報を提供できるコンテンツが、検索結果の上位に表示される仕組みになっています。  
そのため、ホームページを優良なコンテンツで構成すると、検索してすぐにクリックできる位置に表示され、閲覧者を増やしやすくなります。

 

#### 2.インターネットの浸透により、**売り込み型のセールス体制が嫌われる**傾向が強まったため

宣伝色の強い商品アピールばかりのホームページは、閲覧者にすぐに逃げられてしまいます。  
インターネット上では、売り込みのための情報ではなく、閲覧者のメリットになる情報を発信する方が、売上につながりやすいのです。

 

この2つの理由から、ホームページ運営では「閲覧者に有益と感じてもらえるか」が常に指標です。  
コンテンツマーケティングは、従来の広告やメディアに頼るマーケティングに替わり、これからどの業界でも主流になっていくマーケティング手法と考えられています。

 

## **顧客のニーズがどこにあるかを考えよう**

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『コンテンツマーケティング』のメリットを学ぶ前に、インターネットのユーザーに2種類のニーズがあることを知っておきましょう。  
2種類のニーズとは、**「顕在化しているニーズ」と「潜在化しているニーズ」**です。  
この2つを知っていることで、コンテンツマーケティングの重要性を理解しやすくなります。

 

### **顕在化しているニーズとは**

顕在化しているニーズとは、「〇〇が欲しい」「〇〇の良い方法はないだろうか」と、ユーザーが自覚している具体的な課題のことです。  
課題がはっきりしているため、インターネット上で答えをみつけられれば、「すぐに」顧客になってもらえる可能性があります。  
例えば、「今日は美味しいケーキが食べたい」と考える人は、「〇〇市付近　ケーキ屋」などと検索し、表示された中から店舗を選ぶでしょう。  
このような顧客を獲得するためには、検索の上位表示を狙う『SEO対策』が有効です。

※『SEO対策』に役立つ『ペルソナ』についての解説は、下記のコラムをご覧ください。  
[「今からでも遅くない【ペルソナ設定】を理解しよう！メリット＆活用解説」](https://instanthomepage.jp/homepage-torisetsu/post-434)

 

### **潜在化しているニーズとは**

一方、潜在化しているニーズとは、ユーザーがはっきり自覚していない課題のことです。  
その企業のファンになっていたり、SNSで偶然に発見して欲しくなったり、直近の行動予定はないものの、「いつか」顧客になってもらえる可能性があります。

上記と同様にケーキを例えにすると、  
お祝いを用意したいときに「あのお店なら良いケーキがあるかも」と気になっていたケーキ屋のページを訪れることがあるでしょう。  
また、SNSを眺めているときに「このケーキはいつか食べたいな」「フォローしているこの人はこのお店がおすすめなのか」と投稿を保存することがあります。  
このような顧客を獲得するには、閲覧者に企業のファンになってもらう工夫や、SNSで拡散してもらう工夫が有効です。

「顕在化ニーズ」「潜在化ニーズ」は、ホームページ制作の際によく登場する言葉です。  
インターネットユーザーの心理として、覚えておいて損はありません。

 

 

## **コンテンツマーケティングのメリット**

前述の「顕在化ニーズ」と「潜在化ニーズ」を理解できたら、コンテンツマーケティングのメリットを抑えていきましょう。  
コンテンツマーケティングには、2つの大きなメリットがあります。

 

### **【メリット1】顕在・潜在、どちらのニーズにもアプローチできる**

コンテンツマーケティングの最も大きなメリットは、ニーズが顕在化している顧客層だけでなく、**ニーズが潜在化している顧客層にも情報を届けられること**です。  
これまで、ホームページ運営で重要視されてきた『SEO対策』では、ニーズが顕在化していて、自らキーワード検索する顧客層にしか届きません。  
しかし、有益なコンテンツの発信は、  
「このサイトはいつも参考になるから信頼できる。次は商品を買ってみよう」  
「この商品はSNSで話題になっているから使ってみたい」  
など、潜在化しているニーズにも届きます。

 

### **【メリット2】コンテンツ自体が資産になる**

有益なコンテンツは、ホームページに蓄積されるほど、企業の資産です。  
なぜなら、従来の広告などのマーケティング手法よりも、**持続性のある集客力が期待できる**ためです。  
紙媒体の広告やWeb広告は、閲覧されたそのときにしか効果がありません。  
しかし、**有益なコンテンツは、発信された1ヶ月後でも1年後でも集客力が続きます。**  
情報が古くなってしまった場合は、更新したり上書きしたりすることも可能です。  
また、コンテンツの数は、増えれば増えるほど集客効果がアップします。

種をまく発想で、新しい有益なコンテンツを発信すればするほど、利益を生み出す資産も増やしていくことができるのです。

 

 

## **中小企業が始めやすいコンテンツマーケティングとは**

「コンテンツマーケティングの重要性はわかったものの、何をすればいいのかわからない」という企業のために、コンテンツマーケティングの具体例を紹介します。

中小企業や店舗規模のホームページ運営でも始めやすいコンテンツマーケティングのひとつが、**お役立ちコラムの発信**です。  
なぜなら、コンテンツマーケティングでは、ホームページの内容のなかでも「文章」が特に重要視されるためです。  
有益な情報を文章で読めることは、情報を求めてインターネットを見ているユーザーの需要にマッチしています。  
また、少人数の企業にとっても、文章コラムの発信は、取り組みやすい運営方法です。

例えば、

「意外と知られていない商品の知識」

「季節にちなんだサービスの活用法」

「サービスを採用した成功事例」

など、**閲覧者に知ってもらうと得になりそうな情報を文章にまとめ、ブログとして発信**してみましょう。

そうすることで  
→ホームページに有益な知識が増え、キーワード検索に優位になる  
→得な情報を知ることができるホームページとしてファンになる  
→SNSなどで拡散され、他のユーザーの潜在ニーズを引き出せる  
など、多角的な効果が期待できます。

 

 

## **この記事のまとめ**

コンテンツマーケティングとは、ホームページで有益な情報を発信し、インターネット上で商品やサービスを売れる仕組みを作ることです。  
有益なコンテンツを構築していくことは、ニーズが顕在化している「今すぐ」客にも、ニーズが潜在化している「いつか」客にもアプローチできる効果的なマーケティング手法です。  
さらに、有益なコンテンツは、企業の資産として積み立てていくことができます。  
ターゲット層が必要としている情報を発信し、ホームページで売れる仕組みを作っていきましょう。

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