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title: インスタントホームページ利用規約
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# インスタントホームページ利用規約

### 第 1 条（目的）

1. この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社デザインスタジオフェニックス（以下「当社」といいます。）が運営する「インスタントホームページ」（以下「本サービス」といいます。）を利用するユーザー（第2条で定義します。）に適用されます。ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用します。
2. 本規約は、本サービスの利用条件を定めています。本サービスにユーザー登録したユーザーは全て本規約に従い、年齢や利用環境等の条件に応じて、本規約の定める条件に従って本サービスを利用します。
3. ユーザーが本規約に同意することにより、当社との間に利用契約（第2条で定義します。）が成立します。

 

 

### 第 2 条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、以下の各号に定める意味を有します。

 

 

| 用語 | 定義 |
| --- | --- |
| (1)ユーザー | 本サービスのユーザー登録をしている全ての方を指します。 |
| (2)ユーザー情報 | 無料体験期間の申込み時に登録したユーザーの氏名、メールアドレス、ID 及びパスワードを指します。 加えて、正式契約の申込み時に登録したユーザーの会社/店舗名、部署（※任意）、役職（※任意）、住所、電話番号を指します。 |
| (3)通信機器 | スマートフォン、タブレット端末及びコンピュータ機器、インストールされているソフトウェア、インターネット接続機器、電気通信回線等を指します。 |
| (4)無料体験期間 | 無料体験期間は、ユーザー登録日から始まり、当社が提示した期間、本サービスをユーザーが無料で利用できる期間のことです。 |
| (5)サービス期間 | 正式契約の申し込み手続きを完了したユーザーは、無料体験期間が終わったあとでも、正式契約が始まる翌月1日の前日まで、引き続き本サービスを無料で利用できます。この期間をサービス期間と定めます。 |
| (6)正式契約期間 | 正式契約を締結したユーザーが本サービスを有料で利用できる期間のことです。 正式契約期間は、毎月1日から月末までの1か月です。支払い方法は、クレジット決済のみで、翌月分を前払い、引き落とし日は月末となります。 |
| (7)利用規約 | 本規約を契約条件として当社及びユーザーとの間で締結される、契約を意味します。利用契約には、無料利用契約と有料の正式契約があります。 |
| (8)無料利用規約 | 本規約を契約条件として当社及びユーザーとの間で締結される、本サービスを無料で利用する契約を指します。ユーザーは、当社所定の無料体験期間及びサービス期間中、利用料金を支払うことなく、本サービスを利用できます。 |
| (9)正式契約 | 本規約を契約条件として当社及びユーザーとの間で締結される、本サービスを有料で利用する契約を指します。 |
| (10)ブラウザ | インターネット上の情報を表示し、閲覧可能にするソフトウェアを指します。本サービスは、Google が提供するブラウザ「Google Chrome」を推奨しています。 |
| (11)コンテンツ | 文章、写真、イラスト、映像等を使用して作成された創作物を指します。 |
| (12)ページ | コンテンツを使って作られ、ブラウザで見ることができる一つ一つの画面のことを指します。ページごとにURL（インターネット上の住所）があり、そこにアクセスするとそのページが表示されます。 |
| (13)ホームページ | インターネット上で閲覧可能な状態になっている、複数のページで構成されたページの集合体を指します。特定のドメインの下に存在します。 |
| (14)著作権・著作者人格権 | 著作権は著作物を創作する者（著作者（著作権法2条1項1号））に発生する権利です（著作権法21条乃至28条（複製権、翻案権等））。本規約において「著作権」と記載する場合には著作権法27条及び著作権法28条に規定する権利を含むものとします。著作者人格権とは著作権法18条乃至20条に規定の著作者が有する権利をいいます。 |
| (15)知的財産権 | 著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。 |
| (16)ドメイン | ネットワークやコンピュータを、インターネット上で一意に特定するための識別子です。ドメイン名は、ホームページのアドレス（URL）やメールアドレスなどの一部として使われます。当社がお客様に提供するドメインは、当社が用意した指定ドメイン（サブドメインと呼ばれます。）となります。これとは別に、お客様が希望して取得したドメインを「独自ドメイン」と呼びます。 |
| (17)サーバ | インターネットを通じてホームページのデータやサービスを提供するためのコンピュータのことです。ホームページを公開するために必要なデータを格納し、管理する場所を指します。 |
| (18)アプリケーション | 特定の機能や目的のために開発・使用されるソフトウェアのことを指します。 |
| (19)オンラインサポート | 当社及びお客様のパソコンやタブレット、スマートフォンを使って、インターネット回線を使用して行う当社の対応のことを指します。 |
| (20)ホスティングサービス | インターネットを経由して、お客様が使用するサーバとSSLやドメインを、当社がお客様に代わって提供することを指します。 |
| (21)SSL | インターネット上でデータを暗号化して送受信する仕組みです。データを暗号化することによって、インターネットを介した通信を安全に行なうことができます。 |
| (22)サイバー攻撃 | サーバなどに対し、ネットワークを通じて複数のコンピュータから大量のパケットを送りつけて、システムの稼働を妨げたり、システムを改ざん、情報の窃取をすることなどで、正常なサービス提供を妨げる行為全般のことを指します。 |
| (23)バージョンアップ | 本サービスを提供する上で必要なシステムの最新化のことを指します。 |
| (24)SEO 評価 | 検索エンジン最適化（Search Engine Optimization、SEO）の評価のことを指します。具体的には、ホームページが検索エンジン（例えば Google やBing など）でどの程度高く表示されるか、その順位や評価のことを指します。SEO評価は、検索エンジンのアルゴリズムに基づいて決定され、多くの要因が関与します。 |

 

 

### 第 3 条（ユーザー登録）

1. 本サービスの無料体験を希望される方は、本規約の内容に同意の上、当社が定めるフォームより、ユーザー情報（氏名・メールアドレス）を入力の上、ユーザー登録を行ってください。
2. 本サービスの正式契約を希望される方は、本規約の内容に同意の上、当社が定めるフォームより、登録済みのユーザー情報（氏名・メールアドレス）に、会社/店舗名、部署（※任意）、役職（※任意）、住所、電話番号を入力して、ユーザー情報を更新してください。
3. ユーザーは、本条1項2項に基づき登録したユーザー情報に変更が発生した場合、直ちに、ユーザー情報の変更手続を行う義務を負います。
4. 当社は、当社の裁量により、ユーザー登録を拒否する場合があります。
5. ユーザーは、本サービス上のアカウントを第三者に対して利用、貸与、譲渡、売買又は質入等をすることはできません。

 

 

### 第 4 条（本サービスの内容）

本サービスは、ユーザーに対してホームページを提供するサービスです。以下の手順で、本サービスの利用が進みます。  
《無料体験の申込み→無料利用契約の締結→無料体験期間の本サービスの利用  
→正式契約の選択→本申込み→正式契約の締結→サービス期間の本サービスの利用、  
→正式契約期間の開始→正式契約期間の本サービスの利用→正式契約期間の更新の選択》

 

1. 本サービスにより当社がユーザーに提供する「ホームページ制作および公開と更新に関するサポート業務」の内容は以下のとおりです。  
   (1)本サービスは、ユーザーが自らホームページを制作するためのツールを提供します。
   
   (2)提供するホームページは1契約につき1ホームページで、以下の内容を含む7ページのコンパクトなものです。業種によって用意したページは異なりますが、代表例として挙げると以下の通りです。  
   ①TOPページ ②お知らせ ③コンセプト等 ④私たちについて等 ⑤店舗案内等 ⑥お問い合わせ ⑦プライバシーポリシー
   
   (3)ユーザーは、認証を経てユーザー登録者となり、選択した業種やコンテンツに基づいた  
   「ホームページの見本」を受け取ることができます。ホームページの見本とは、あらかじめ文章と写真がセットされているホームページのことを指します。このホームページの見本は、ユーザーが無料体験の申込み時に業種を選択した際に、当該業種毎に、当社が許諾を受けているコンテンツや当社が作成したコンテンツを用いたものがユーザーに提供されます。このホームページの見本をユーザーが利用することにより、ユーザーは自分のホームページを簡単に作成し、公開することが可能です。
   
   (4)本サービスでは、ユーザー登録の後、直ぐにホームページが公開されます。ホームページを非公開にしたい場合は、当社所定のフォームでお問い合わせください。サポートスタッフが手順を説明し、非公開設定を行うサポートをします。
   
   (5)ユーザーは、ホームページの見本を参考にしつつ、ユーザーが独自の内容や視点を加えることにより、ホームページのオリジナリティを保ち、SEO評価を向上させることが期待されます。どのページもユーザー自身により一部のコンテンツ（文章、写真等）を入れ替えて更新することができますが、特に当社ではTOPページのコンテンツの文章を更新することを推奨します。ホームページの見本のままにしていると、SEO評価が下がる可能性があります。検索エンジンは重複コンテンツや古い情報を評価しない傾向があるからです。なお、当社では、前記コンテンツ（文章、写真等）を入れ替えて更新するために「共有コンテンツ」機能を用意しています。「共有コンテンツ」とは、当社が用意した、各業種に合わせてプロのライターが作成した文章やプロカメラマンが撮影した写真であり、当社がライセンサーから許諾を受けたものや当社が作成したものからなり、ユーザーは本サービスの範囲で利用することができます。共有コンテンツの本サービス以外の用途への利用は禁止します。
   
   (6)本サービスは、SEO評価の向上を保証するものではありません。
   
   (7)本サービスには「お知らせ自動更新」機能が含まれています。この機能では、業種に合わせた、お知らせのページに利用できる文章例（業種毎に必要な年末年始・ＧＷ等のお休み、イベントのお知らせ等）があらかじめ用意されています。ユーザーはこの「お知らせ自働更新」機能を利用することにより、お知らせのページの文章を考える手間を省き、あらかじめユーザーがスケジュール設定をしておけば、指定日に自動的にお知らせを更新することができます。これにより、ホームページのお知らせのページを常に最新の状態に保つことが可能です。
   
   (8)本サービスには、ユーザーが管理画面から訪問者の数を見ることができる「訪問者カウンター」機能が含まれています。この機能を使って、ユーザーは管理画面から当日と一定期間の過去（本サービスのサービス向上により期間が延⾧されることがあります。）の訪問者数を確認することができます。
   
   (9)本サービスの契約が終了すると、ホームページは削除されます。従って、ホームページの移転はできませんのでご注意ください。
   
   (10)本サービスの利用にあたっては、最新のOS並びにブラウザ及び当該OS等が十分に動作する通信機器の利用・環境を推奨します。
2. ホスティングサービス提供業務（有料の正式契約を締結した場合のみ）  
   当社はお客様に正式契約の契約日から1か月、以下のホスティングサービスを提供します。最低利用期間は1か月で、契約は1か月ごとに更新されます。  
   (1)1.で作成したホームページのドメイン及びデータを格納するサーバの提供  
   データを格納するサーバは外部クラウドサーバとし、データの保全については外部サーバ会社が行う場合もあります。  
   (2)1.で作成されたホームページのSSLを適用します。  
   (3)1.で作成したホームページには、当社が用意したドメイン（サブドメイン）を使用しています。このドメインを、ユーザーの希望する独自ドメインに変更することができます。変更手続きを当社に依頼する場合、取得したドメインの所有権は当社に帰属し、別途料金が発生します。一方、ユーザーが自ら独自ドメインの手続きを行って取得した場合、そのドメインの所有権はユーザーに帰属し、料金は発生しません。  
   (4)1.で作成されたホームページのデータ容量は、1契約につき100メガバイトまでとします。
3. 1.で制作したホームページの保守業務（有料の正式契約を締結した場合）  
   当社はお客様に正式契約の契約日から契約終了まで、保守業務を提供します。  
   お客様のホームページが常に閲覧可能にならなかった場合、または更新の際の不具合が起きた場合、当社では月4時間までお客様のホームページに関するシステムのお問い合わせに対応します。お問い合わせ方法は、フォーム又はメールによるオンラインサポートの予約によるものとします。尚、電話対応は行っていませんので、ご了承ください。詳細な対応については、下記「保守による対応内容」の通りとします。ただし、第13条6項の不可抗力に記載されたものを除きます。
   
   **保守業務による対応内容**  
   ※当社による保守業務稼働時間数は1契約につき月当たり4時間を上限とします。

 

 

| 作業項目 | 作業内容 | 保守業務 |
| --- | --- | --- |
| お問い合わせ対応 | 使用や利用方法等についてのお客様からのお問い合わせに、電子メール、オンラインサポートにて対応します。 ※対応時間 9：00～18：00（土日祝・年末年始を除く） ※緊急時の対応については、対応工数及び費用 を含め別途協議の上、対応方法を決定します。 | 対象 |
| オンラインサポート | 1か月当り、30分×2回までを上限とし、ホームページの制作、公開と更新に関するサポートを受けることができます。ページ更新方法、写真や文章の追加修正などの操作方法、お問い合わせ内容に対応します。 | 対象 |
| ホームページの脅威、リスクの対応 | ホームページのサービス不能になるようなサイバー攻撃、リスクが判明した場合、一次対応を行います。抜本的な対応については、対応工数および費用についても協議の上、別途決定します。 | 対象 |
| 障害対応 | 障害の復旧作業を実施し、その原因となったプログラムやデータ修正を行います。障害原因が特定できない場合の調査・復旧作業については、対応工数および費用についても協議の上、調査範囲および作業範囲を決定し対応します。 | 対象 |
| 証明書の管理・更新 | 各ホームページの証明書の管理、更新作業の実施を行います。 | 対象 |
| アプリケーションのバージョンアップ | セキュリティ対策のためのアプリケーションバージョンアップに対応します。 | 対象 |
| 上記以外の追加作業 | 追加作業とは、以下の作業を示します。 ・ホームページに対するサイバー攻撃などを含む、1か月当たりのサポート工数を超える対応 ・その他オプションサービス（お客様と当社が別途合意した事項） | 保守業務の対象外 別途有料 |

 

 

### 第 5 条（無料利用契約を締結した場合に受けられる無料体験期間中のサービス）

1. ユーザーは、当社所定のフォームから本サービスの利用規約に同意し、無料利用契約の申込みを行います。これを当社が承諾すると、ユーザーは当社と無料利用契約を締結し、本サービスを無料で利用できます。
2. 無料体験期間終了後、自動で正式契約に更新されることはありません。ユーザーは、無料体験期間中に、正式契約をするかどうか選択する必要があります。
3. 無料利用契約に関する無料体験期間は、ユーザー登録日から30日間とします。正式契約を締結したユーザーは、無料体験期終了後から翌月1日の前日までの間をサービス期間とし、引き続き本サービスを無料で利用できます。
4. 無料体験期間中、ユーザーは、「ホームページの制作、公開、および更新に関するサポート業務」を受けることができます。サポートの内容は、ページの更新方法、文章や写真の追加や修正などの操作方法のアドバイスです。ただし、当該サポートを受けるためには、ユーザー自身が当社所定のフォームに希望する日時を入力し、送信する必要があります。
5. 無料体験期間中に入力したユーザー情報及び本サービスで制作したホームページのコンテンツは、正式契約を締結しない場合は、全て削除されます。
6. 無料体験期間中にユーザーに発生した不利益に関して、当社は一切の責任を負いません。
7. 利用者が不適切な使い方をした場合、当社の判断により無料体験期間を停止させて頂きます。
8. ユーザーが登録したユーザー情報（氏名・メールアドレス）は、今後の当社の営業活動に活用させて頂きます。
9. 当社の競合業者の方は、本サービスの利用をご遠慮ください。

 

### 第 6 条（正式契約を締結した場合の有料のサービス）

1. ユーザーは、当社所定のフォームから、本サービスの利用規約に同意し本正式契約に関する申込みをすることで、当社と正式契約を結び、第4条で記した本サービスの「ホームページ制作および公開と更新」、「ホスティングサービス」、及び「保守業務」を利用することができます。
2. 正式契約についての本サービスの利用料金は、インスタントホームページのオフィシャルサイト上に掲載する料金表に従います。当社は、ユーザーの同意なく、当社の裁量において本サービスの利用料金を変更することがあります。当社は利用料金を変更する前にユーザーへ変更を通知します。（[https://instanthomepage.jp/cost/price](https://instanthomepage.jp/cost/price?hsLang=ja-jp)）
3. ユーザーは、当社のオフィシャルサイト上に掲載する当社が定める方法でのみ、  
   本サービスに関する利用料金の決済を行うことができます。
4. 正式契約期間は、毎月1日～月末までの1か月とします。ただし、ユーザーが次条に定める解約手続きを行わず、かつ当社から正式契約の更新を拒否する旨の通知がない場合、正式契約は同一条件で1か月間自動更新され、以降も同様とします。

### 第 7 条（第三者への委託）

当社は、本サービスに関する業務の全部又は一部を第三者に委託することができます。

### 第 8 条（第三者サービスの利用）

1. 本サービスを利用するにあたり、ユーザーが第三者の提供するサービス（以下「第三者サービス」といいます。）を利用する場合、本規約に加えて、当該第三者サービスの利用規約、その他規約等を遵守するものとします。
2. 当社は、ユーザーが本サービスを利用するにあたり、第三者サービスを利用したことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

 

 

### 第 9 条（事例の公開）

1. 当社は、ユーザーから特段の申入れがない限り、本サービスの導入企業として、ユーザーの企業名を公開することができます。
2. ユーザーは、当社が前項に基づいてユーザーの企業名を公開する際に、当該ユーザーのロゴ、商標等を使用することの許諾をします。

 

 

### 第 10 条（ユーザーが行う契約の解約）

1. ユーザーは、正式契約をいつでも解約することができます。
2. 前項の正式契約の解約は、当社所定の方法で、その旨を通知する必要があります（以下「解約希望通知」といいます）。
3. 当社が解約希望通知を確認した場合、利用料金の支払方法に応じて、以下のように対応します。 
     - 契約月の20日15:00までに解約希望通知を確認した場合、解約希望通知を行った月の末日をもって正式契約は終了し、当社は契約終了後速やかに本サービスの提供を停止します。
     - 契約月の20日15:00過ぎに解約希望通知を確認した場合、解約希望通知を行った翌月の末日をもって正式契約は終了し、当社は契約終了後速やかに本サービスの提供を停止します。
4. 正式契約が終了した場合、ユーザーは契約期間満了日までの利用料金およびその他当社に対する未払債務を一括で支払うものとします。また、利用料金やその他の債務は、解約後も履行されるまで消滅しません。ユーザーが利用料金の支払いを怠った場合、当社は支払期限の翌日から完済まで年6％の遅延損害金を請求することがあります。
5. 当社に支払われた本サービスの利用料金は、当社が認めた場合を除き、いかなる理由であっても返金しないものとします。
6. ユーザーが解約希望通知を当社に送信した後、当社は、ユーザー情報を削除できるものとし、削除によりユーザーが損害を被ったとしても、当社は一切その責任を負わないものとします。

 

 

### 第 11 条（ユーザー情報及び通信機器に関する管理）

1. ユーザーは、本サービスの提供を受けるために必要な通信機器の環境を全て自らの費用と責任で備えます。また、本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は、全てユーザーの負担とします。
2. ユーザーは、ユーザー情報及び通信機器の管理責任を負います。ユーザー情報及び通信機器の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負い、当社は当社に故意又は重過失のない限り一切の責任を負いません。
3. ユーザーは、ユーザー情報又は通信機器を第三者に使用されるおそれのある場合は、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示があるときはこれに従います。

 

 

### 第 12 条（本サービスの提供条件）

当社は、メンテナンス等のために、ユーザーに通知することなく、本サービスを停止又は変更することがあります。

 

 

### 第 13 条（知的財産権等）

1. ユーザーの投稿内容の利用許諾  
   ユーザーが、本サービス上において、TOPページ等のホームページの写真、文章の更新を行った場合、ユーザーは、当該ホームページを構成する、文章や写真等のユーザーが著作権を有する著作物について、目的を問わず、無料かつ無制限に利用できる権利（著作権法27条、28条に関する権利の利用許諾を含みます。）を当社に対して許諾することについて同意します。  
   ユーザーが、本サービス上においてTOPページ等の更新を行った場合、当該更新に係る著作物について、当社並びに当社が指定した第三者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。

1. コンテンツの利用制限  
   ユーザーは、本サービスにおいて提供される全てのコンテンツを本サービス以外に利用できません。

1. 当社が提供するコンテンツの知的財産権の帰属  
   本サービスにおいて、当社が提供するコンテンツに関する知的財産権は、当社又は当社がライセンスを受けているライセンサーに帰属します。これらの権利は、ユーザーには帰属しません。

 

 

### 第 14 条（禁止事項）

1. 当社は、ユーザーによる本サービスの利用に際して、以下の各号に定める行為を禁止します。  
   (1)本規約に違反する行為  
   (2)当社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の知的財産権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の財産的又は人格的な権利を侵害する行為又はこれらを侵害するおそれのある行為  
   (3)当社又は第三者に不利益若しくは損害を与える行為又はそのおそれのある行為  
   (4)不当に他人の名誉や権利、信用を傷つける行為又はそのおそれのある行為  
   (5)法令又は条例等に違反する行為  
   (6)公序良俗に反する行為若しくはそのおそれのある行為又は公序良俗に反するおそれのある情報を他のユーザー又は第三者に提供する行為  
   (7)犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為若しくはこれを助⾧する行為又はそのおそれのある行為  
   (8)事実に反する情報又は事実に反するおそれのある情報を提供する行為  
   (9)当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、位置情報の改ざん、故意に虚偽、通信機器の仕様その他アプリケーションを利用してのチート行為、コンピューターウィルスの頒布その他本サービスの正常な運営を妨げる行為又はそのおそれのある行為  
   (10)マクロ及び操作を自動化する機能やツール等を使用する行為  
   (11)本サービスの信用を損なう行為又はそのおそれのある行為  
   (12)青少年の心身及びその健全な育成に悪影響を及ぼすおそれのある行為  
   (13)他のユーザーのアカウントの使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービスを利用する行為  
   (14)詐欺、預貯金口座及び携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく又は結びつくおそれのある行為  
   (15)犯罪収益に関する行為、テロ資金供与に関する行為又はその疑いがある行為  
   (16)その他当社が不適当と判断する行為

 

1. 当社は、ユーザーの行為が、第1項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、以下の各号のいずれか又は全ての措置を講じることができます。  
   (1)本サービスの利用制限  
   (2)本契約の解除による退会処分  
   (3)その他当社が必要と合理的に判断する行為

 

### 第 15 条（解除）

1. 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、本契約を解除し、退会させることができます。  
   (1)本規約に違反したとき。  
   (2)監督官庁により事業停止処分、又は事業免許若しくは事業登録の取消処分を受けたとき。  
   (3)手形又は小切手が不渡となったとき、その他支払停止又は支払不能状態に至ったとき。  
   (4)破産手続、特別清算手続、会社更生手続、民事再生手続、その他法的倒産手続（本契約締結後に制定されたものを含む。）開始の申立てがあったとき、若しくは私的整理が開始されたとき、又はそれらのおそれがあるとき。  
   (5)差押え、仮差押え、仮処分、競売の申立て、租税滞納処分、その他公権力の処分を受けたとき、又はそれらのおそれがあるとき。ただし、本契約等の履行に重大な影響を与えない軽微なものは除く。  
   (6)当社からの連絡に対して、1か月応答がないとき。  
   (7)料金等の支払債務の履行遅延又は不履行があった場合  
   (8)ユーザー情報に虚偽の情報が含まれている場合  
   (9)過去に当社から退会処分を受けていた場合  
   (10)ユーザーの相続人等からユーザーが死亡した旨の連絡があった場合又は当社がユーザーの死亡の事実を確認できた場合  
   (11)未成年が法定代理人の同意なく、本サービスを利用した場合  
   (12)成年被後見人、被保佐人又は被補助人が、成年後見人、保佐人又は補助人等の同意なく、本サービスを利用した場合  
   (13)当社からの要請に対し誠実に対応しない場合  
   (14)その他当社が不適当と判断した場合
2. 前項各号に掲げる場合のほか、当社は、ユーザーに対して30日前までに事前に通知することにより、本契約を解除し、退会させることができます。また、ユーザーが退会を希望する場合、当社が定める退会手続により、当月末日をもって本契約を解除し、退会することができます。
3. 第1項及び第2項の措置により退会したユーザーは、退会時に期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担する全ての債務を履行します。

### 第 16 条（非保証・免責）

1. 本サービスの内容について、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないこと、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。また、当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
2. ユーザーが本サービスを利用するにあたり、本サービスから本サービスに関わる第三者が運営する他のサービス（以下「外部サービス」といいます。）に遷移する場合があります。その場合、ユーザーは、自らの責任と負担で外部サービスの利用規約等に同意の上、本サービス及び外部サービスを利用します。なお、外部サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。
3. ユーザーがユーザー情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
4. ユーザーは、法令の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連してユーザーが日本又は外国の法令に違反した場合でも、当社は一切の責任を負いません。
5. 予期しない不正アクセス等の行為によってユーザー情報を盗取された場合でも、それによって生じるユーザーの損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。
6. 当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。
7. 本サービスの利用に関し、ユーザーが他のユーザーとの間でトラブル（本サービス内外を問いません。）になった場合でも、当社は一切の責任を負わず、ユーザー間のトラブルは、当該ユーザーが自らの費用と負担において解決するものとします。

 

### 第 17 条（損害賠償責任）

1. ユーザーは、本規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害（特別損害、逸失利益及び弁護士費用を含みます。）を賠償します。
2. ユーザーが法人である場合又は個人が事業として若しくは事業のために本サービスを利用する場合には、当社に故意又は重過失のない限り、本サービスに関連して当該ユーザーが被った損害につき当社は一切の責任を負いません。なお、当社が損害を賠償する場合は、現実かつ直接に発生した通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除く。）に限るものとし、損害発生日から直近1か月の利用料金とします。

### 第 18 条（本サービスの廃止）

1. 当社は、当社が本サービスの提供を廃止すべきであると合理的に判断した場合、本サービスの提供を廃止できます。
2. 前項の場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

### 第 19 条（秘密保持）

1. ユーザー及び当社は、本サービスの提供又は利用に関して知り得た相手方の秘密情報（本サービスに関するノウハウ、当社のシステムに関する情報、技術上又は営業上の一切の秘密情報を含みます。）（秘密である旨特定したものに限る）を、厳重かつ適正に管理するものとし、相手方の事前の書面による同意なく第三者（当社の関連会社及び委託先は含みません。ただし、当社は当社の関連会社及び委託先に秘密情報を提供する場合は、当該当社の関連会社及び委託先に当社の監督の下に同様の義務を負わせるものとします。）に開示、提供及び漏洩し、又は本サービスの提供若しくは利用の目的以外に使用してはならないものとします。
2. 次の各号の情報は、秘密情報に該当しないものとします。  
   (1)開示を受けた時、既に所有していた情報  
   (2)開示を受けた時、既に公知であった情報又はその後自己の責に帰さない事由により公知となった情報  
   (3)開示を受けた後に、第三者から合法的に取得した情報  
   (4)開示された秘密情報によらず独自に開発し又は創作した情報
3. 当社は、本サービスを提供する目的のために、ユーザーの秘密情報を利用することができます。
4. 第1項の規定にかかわらず、当社は、法令、裁判所、行政庁又は規制権限を有する公的機関の規則、裁判、命令、指示等により秘密情報の開示を要求される場合、必要な範囲で秘密情報を開示することができます。
5. ユーザー及び当社は、相手方の指示があった場合又は本契約が終了した場合は、相手方の指示に従い速やかに秘密情報を、原状に回復した上で返却又は廃棄し、以後使用しないものとします。

 

### 第 20 条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザー及び当社は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下総称して「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。  
   (1)暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。  
   (2)暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。  
   (3)自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。  
   (4)暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること。  
   (5)役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。
2. ユーザー及び当社は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約します。  
   (1)暴力的な要求行為  
   (2)法的な責任を超えた不当な要求行為  
   (3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為  
   (4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為  
   (5)その他前各号に準ずる行為
3. ユーザー及び当社は、相手方が、暴力団員等若しくは第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、又は第1項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、相手方に対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。

1. ユーザー及び当社は、前項により本契約を解除した場合、相手方に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任は負いません。

### 第 21 条（お問い合わせ対応）

1. 当社は、本サービスに関するユーザーからのお問い合わせに対して回答するよう努めますが、法令又は本規約上、当社に義務又は責任が発生する場合を除き、回答の義務を負いません。
2. 当社は、ユーザーからのお問い合わせに回答するか否かの基準を開示する義務を負いません。

 

### 第 22 条（地位の譲渡等）

ユーザー及び当社は、相手方の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務の全部又は一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。ただし、株式譲渡若しくは事業譲渡又は合併、会社分割その他の組織再編についてはこの限りではありません。

 

 

### 第 23 条（個人情報の取り扱い）

本サービスにおける個人情報の取り扱いに関しては、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱います。

 

 

### 第 24 条（分離可能性）

1. 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約の他の規定は有効とします。
2. 本規約の規定の一部があるユーザーとの関係で無効又は取消となった場合でも、本規約は他のユーザーとの関係では有効とします。

### 第 25 条（違反行為への対処方法）

1. ユーザーは、本規約に違反する行為を発見した場合は、当社にご連絡ください。
2. ユーザーは、本規約に違反する行為への当社の対処について、異議を申し立てることはできません。

### 第 26 条（本契約の有効期間）

本契約の有効期間は、本契約成立時からユーザーが退会するまでの間とします。なお、第13条、第15条第10項、第16条、第17条、第18 条、第20条第4項、第22条、第24条、本条、第28条及び第29条の規定は、本契約の終了後も有効に存続するものとします。

 

 

### 第 27 条（本規約の変更）

1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できます。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されます。  
   (1)本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。  
   (2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

1. 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期をユーザーに通知、本サービス上への表示その他当社所定の方法によりユーザーに周知します。

1. 前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後にユーザーが本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内にユーザーが解約の手続をとらなかった場合、当該ユーザーは本規約の変更に同意したものとします。

 

### 第 28 条（準拠法）

本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されます。

 

 

### 第 29 条（合意管轄）

ユーザーと当社との間における一切の訴訟は、静岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

 

### 第 30 条（その他）

1. ユーザーは、本規約に定めのない事項について、当社が細目等を別途定めた場合、これに従います。この場合、当該細目等は、本規約と一体をなします。
2. 細目等は、当社所定の箇所に掲載した時点より効力を生じます。
3. 細目等と本規約の内容に矛盾抵触がある場合、本規約が優先します。

 

2024年6月20日：制定・施行

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